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没想到老人开始放声痛哭起来

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  据领会,可以或许成功协助白叟找回家,除了两位社工处置及时,还得益于西湖区奉行的“四个平台”扶植。嘉荷社区按照户数将居民户分为6个网格,每个网格配有1个网格长、2个网格员、5个兼职网格员。网格员通过每日走访排摸网格片的户籍消息,并及时更新到“四个平台”系统中。碰到突发环境,社工就能够登入系统查询所要的消息了。

  这几天,杭城气温跌破摄氏零度,冷得让人直缩脖子,发生在西湖区古荡街道嘉荷社区的一件事却让人感应暖意浓浓。

  第二天,白叟的女婿俞师傅又特地来社区暗示感激。两个年轻的社工腼腆地笑着说,这些都是他们分内的事儿。

  当天上午9点摆布,值班的社工小陆和小应接到热心居民来电乞助:嘉绿景苑东园1幢有位80明年的老伯,穿戴单衣单裤站在家门口大哭,满身颤栗。按照热心居民供给的地址,社工立马把白叟接到社区,先拿了毛毯给白叟披上,然后打开空调,又给白叟倒了一杯热水,没想到白叟起头放声痛哭起来。

  见老情面绪不不变,社工小应一边握住白叟的手给他取暖,一边安抚白叟。等老情面绪不变下来,小应通过简单扣问得知,白叟老家在西安,现住在女儿女婿家中。晚上出门晨练,回家后发觉没带钥匙,女儿女婿又上班去了,白叟急哭了。因为衣服穿得薄弱,白叟冻得嘴唇发紫、泪眼汪汪。小陆顿时按照白叟供给的住址,通过“四个平台”查询到白叟女儿女婿的联系体例,并立即与他们取得联系。15分钟后,白叟的女儿张大姐赶到社区。“这么冷的天,太感谢你们的照应了!”

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